COMUNICADO DE ALTERAÇÃO – MÓDULO ORDEM DE SERVIÇO E ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS
ORDEM DE PRODUÇÃO: 374.874/001
ORD104 • ADC101
📌 Situação anterior:
A solicitação de compra aberta pelo ORD104 não possuía campo para informação de prazo para atendimento. O cliente utilizava esse recurso para que o usuário informasse qual o prazo máximo que ele precisava do material. O controle de prazos era feito por e-mail, obrigando o supervisor a enviar um e-mail para compras.
O que foi implementado
Data do prazo para abrir a solicitação de compras
NOVO
Será gravado no ADC101 no campo Prazo, assim como já feito com o campo Observação
Como funciona
Requisição de Peças
Prazo máximo
Campo Prazo
Antes x Agora
ANTES
- Sem campo para prazo no ORD104
- Controle de prazos por e-mail
- Supervisor enviava e-mail manualmente para compras
- Sem rastreabilidade no sistema
- Maior risco de atrasos e esquecimentos
AGORA
- Campo dedicado “Data do prazo” no ORD104
- Registro direto no sistema (ADC101 – Prazo)
- Compras visualiza o prazo sem precisar de e-mail
- Maior rastreabilidade e organização
- Comunicação integrada e automática
Benefícios da Implementação
Organização do compras
Atendimento mais eficiente às solicitações dos clientes, com prazos claramente definidos e registrados no sistema.
Fim do controle por e-mail
Comunicação mais integrada dentro do sistema, eliminando a necessidade de envio de e-mails manuais pelo supervisor da obra.
Acompanhamento de prazos
Facilita o cumprimento dos prazos de entrega, otimizando o fluxo de trabalho e aumentando a satisfação dos clientes.
A Support Sistemas reafirma seu compromisso com a constante evolução do SINC, buscando sempre desenvolver rotinas que facilitem o dia a dia de nossos clientes e atendam às suas necessidades operacionais com eficiência e qualidade.
Support Sistemas – Sempre evoluindo para simplificar sua gestão.
Atenciosamente,
