A Support Sistemas tem o prazer de anunciar uma importante melhoria no sistema SINC, desenvolvida para otimizar e automatizar o processo de estorno de recebimentos realizados com cartão via TEF (Transferência Eletrônica de Fundos). A nova funcionalidade permite que, ao cancelar uma venda, o sistema realize automaticamente o estorno da transação cartão, integrando-se de forma ágil e segura ao processo de cancelamento.

Esta melhoria foi implementada por meio da Ordem de Produção 335.764/001, atendendo à solicitação de clientes que necessitavam de um processo automatizado para estornar transações TEF quando o pagamento era realizado na maquineta e, posteriormente, a venda era cancelada.

Programas Envolvidos

O que foi implementado

• Criação de novos campos e índices na tabela CAITEF para controle de transações TEF e cancelamentos.
• Desenvolvimento de rotina para acionar a SINCPDV.DLL e cancelar transações de cartão automaticamente, sem necessidade de acesso manual ao NOT171.
• Bloqueio de exclusão ou cancelamento de notas quando o recebimento já foi transferido via CAI412 ou quando realizado via PIX.
• Validações para casos de múltiplos cartões e transações com PIX, garantindo a integridade dos lançamentos financeiros.

Benefícios da Nova Rotina

• Agilidade no Processo de Cancelamento: Elimina a necessidade de acessar manualmente o módulo administrativo do TEF, integrando o cancelamento diretamente no REC102 e NOT104.
• Maior Controle e Segurança: Bloqueios e validações automáticas evitam inconsistências nos lançamentos financeiros e garantem que transações já transferidas não sejam canceladas indevidamente.
• Melhoria na Experiência do Usuário: Interface intuitiva com opções claras durante o cancelamento, facilitando a tomada de decisão e reduzindo a necessidade de intervenções manuais.

Compromisso com a Evolução Contínua

A Support Sistemas está em constante evolução, sempre buscando implementar melhorias que tornem o SINC mais eficiente e alinhado às necessidades dos nossos clientes. Nossa missão é oferecer um sistema robusto, com rotinas simplificadas que agreguem valor ao dia a dia do seu negócio.