Comunicado Oficial – Principais Alterações no SINC SUITE
Prezados colaboradores,
A Support Sistemas informa que a nova versão V4.25.09.01 do sistema SINC SUITE está
oficialmente disponível. Esta versão contempla uma série de melhorias, ajustes e novas
funcionalidades, abrangendo diferentes módulos e fluxos operacionais do sistema.
Nosso objetivo é garantir a constante evolução da plataforma, trazendo mais estabilidade,
usabilidade e aderência às necessidades reais de nossos clientes.
A seguir, apresentamos os detalhes das alterações:
Protocolo 277.197/689
Programas Envolvidos: ADC126
Descrição da Alteração: Migração do programa ADC126 para a versão atual e aplicação de correções
apontadas durante a validação.
Benefícios:
- Modernização do módulo, compatibilizando-o com a plataforma atual.
- Correções que aumentam a estabilidade e reduzem ocorrências em produção.
Protocolo 355.716/008
Programas Envolvidos: CAD100WEB; NFE.WAR; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Implementada no CAD100WEB a integração para consulta automática de dados de
CNPJ/Receita/SEFAZ, replicando a funcionalidade do botão F9 do CAD100 Desk, com o objetivo de agilizar e
padronizar o cadastro de clientes. Módulos liberados para testes na plataforma web.
Benefícios:
- Agilidade e precisão no preenchimento de cadastros.
- Menor necessidade de correções manuais e retrabalho.
Protocolo 316.174/355
Programas Envolvidos: CRM1008; SINC-CRM.WAR; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Ajustada a consulta de filtros no CRM1008 para que filtros de vendedores,
televendas e intervalo de datas sejam respeitados corretamente, evitando o retorno indevido de todos os
cadastros e sobrecarga de dados.
Benefícios:
- Consultas mais performáticas e segmentadas.
- Precisão nas campanhas e relatórios gerados pelo CRM.
Protocolo 321.050/403
Programas Envolvidos: FOP129
Descrição da Alteração: Elaborado e aplicado o novo layout para migração do FOP129 à plataforma web,
com adequações de telas conforme requisitos do projeto.
Benefícios:
- Interface atualizada e consistente com o padrão web.
- Facilita manutenção e evolução futura do módulo.
Protocolo 321.050/554
Programas Envolvidos: FOP553
Descrição da Alteração: Migração do programa FOP553 para ambiente web, acompanhada das
adequações necessárias ao novo layout.
Benefícios:
- Disponibilização do módulo em navegadores modernos.
- Redução da dependência de tecnologias legadas.
Protocolo 346.838/230
Programas Envolvidos: GTV115WEB
Descrição da Alteração: Implementada validação de sequência para impedir gravação de sequências
inválidas (ex.: entradas como “777”), evitando registros incoerentes.
Benefícios:
- Garantia de integridade de dados nas sequências.
- Menor incidência de registros inválidos no sistema.
Protocolo 321.050/240
Programas Envolvidos: GTV109WEB
Descrição da Alteração: Migração do GTV109 para web com ajustes específicos de layout e
comportamento: tratamento de paginação (limitações do componente sinc-ttable), restrição para entrada de
valores inteiros onde aplicável e ajuste de foco em campos para melhor usabilidade.
Benefícios:
- Experiência de uso mais previsível e consistente.
- Evita inserção de valores inválidos que causam erros posteriores.
Protocolo 321.050/209
Programas Envolvidos: GTV401
Descrição da Alteração: Migração do GTV401 para ambiente web com adaptações de layout e
funcionalidade necessárias à plataforma.
Benefícios:
- Compatibilidade com a plataforma web.
- Facilita futuras atualizações e suporte.
Protocolo 321.050/200
Descrição da Alteração: Adequações no relatório do MBO300 que corrigem a lógica de leitura de registros
(corrigindo operação que fazia leitura apenas do primeiro registro), garantindo que todos os registros esperados
sejam apresentados.
Benefícios:
- Relatórios completos e fiéis aos dados.
- Eliminação de divergências em entregas de informações.
Protocolo 355.716/022
Programas Envolvidos: NOT216WEB
Descrição da Alteração: Migração do programa NOT216 para a versão web, com disponibilização do
módulo no ambiente.
Benefícios:
- Atualização tecnológica do módulo.
- Disponibilidade em plataformas modernas.
Protocolo 355.716/021
Programas Envolvidos: ORD443WEB; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Ajuste para restabelecer o acesso via URL ao módulo ORD443WEB, após
identificação de problema de chamada que impedia sua abertura pela interface web.
Benefícios:
- Restabelecimento do acesso web ao módulo.
- Redução de transtornos para usuários que dependem da URL direta.
Protocolo 262.325/041
Programas Envolvidos: SUPERVISOR.WAR
Descrição da Alteração: Implementada revalidação da licença SINC via web, incluindo mecanismo de
verificação periódica e alerta no login quando a data de expiração estiver próxima (ex.: 7 dias), de modo a impedir
acesso indevido com licença vencida e notificar usuários com antecedência.
Benefícios:
- Maior controle e conformidade quanto à validade do sistema.
- Avisos preventivos que evitam interrupções não planejadas.
Protocolo 277.147/597
Programas Envolvidos: REC159
Descrição da Alteração: Migração do programa REC159 para a plataforma web, com disponibilização do
formulário correspondente.
Benefícios:
- Integração ao fluxo web da plataforma.
- Melhoria na manutenção e no acesso ao módulo.
Protocolo 352.140/004
Programas Envolvidos: REC155
Descrição da Alteração: Implementado filtro por Tipo de Cobrança (TAB104) no REC155, permitindo filtrar documentos conforme a nomenclatura específica (ex.: Tipo de Cobrança / Forma de Pagamento) e possibilitando seleção de comissões liberadas para pagamento de forma precisa.
Benefícios:
- Permite filtrar comissões liberadas por tipo de cobrança com precisão.
- Reduz o volume de documentos exibidos, facilitando conferências e pagamentos.
Protocolo 321.050/747
Programas Envolvidos: SCB112
Descrição da Alteração: Migração do SCB112 para web, incluindo ajustes de layout, alertas e funcionalidades específicas visando padronização visual e melhor experiência do usuário.
Benefícios:
- Consistência visual com os demais módulos web.
- Melhoria na usabilidade e padronização de processos.
Protocolo 356.877/001
Programas Envolvidos: SCD.WAR; SINC_CONECTA.APK
Descrição da Alteração: Implementado parâmetro no aplicativo SINC Conecta+ para distinguir quando um usuário deve ser gravado como vendedor ou como representante. A regra passa a registrar, na criação/edição de cliente, o vendedor quando o usuário for vendedor, ou cadastrar um comissionado do tipo “Representante” quando for outra função.
Benefícios:
- Correto vínculo entre usuários e papéis (vendedor vs. representante).
- Melhor traceabilidade e tratamento das comissões.
Protocolo 321.050/299
Programas Envolvidos: SGV.WAR; SGV152; SGVTPV.JSON; SINTAB12.JSON; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Ajustes de layout e correções funcionais no SGV152WEB conforme documentação da OP, incluindo correção de frames, botões e dinâmica das tabelas para atender aos requisitos de usabilidade.
Benefícios:
- Interface mais clara e consistente para o usuário.
- Correção de comportamentos que impactavam a operação.
Protocolo 354.700/043
Programas Envolvidos: SGV.WAR; SGV114WEB; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Corrigido erro que ocorria ao tentar excluir um registro quando não havia um registro selecionado, evitando mensagens de erro e interrupção do fluxo.
Benefícios:
- Operação de exclusão mais segura.
- Redução de erros de uso cotidiano.
Protocolo 352.651/003
Programas Envolvidos: SGV.WAR; SGV216WEB; SGVIPVA.JSON; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Implementado processo de seleção das parcelas de IPVA pendentes no momento
da aprovação de propostas de veículo usado, permitindo ao gerente indicar quais parcelas o cliente pagará; caso
nenhuma seja selecionada, as parcelas são automaticamente alocadas ao veículo conforme regra administrativa.
Benefícios:
- Automatização do tratamento de parcelas de IPVA nas propostas.
- Redução de trabalho manual na conciliação e baixa administrativa.
Protocolo 321.050/303
Programas Envolvidos: SGV.WAR; SGV172WEB; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Manutenção de layout e correções de comportamento no SGV172WEB (ajuste de
botões, organização de frames e tamanho de campos), além de correções que normalizam o salvamento e leitura
dos dados.
Benefícios:
- Melhor organização visual e usabilidade.
- Estabilidade nas operações de salvar e recuperação de dados.
Protocolo 330.133/140
Programas Envolvidos: OMN.WAR
Descrição da Alteração: Ampliada a API para retorno de informações adicionais sobre itens similares
(quantidade disponível, quantidade em recepção/ressuprimento, preço, quantidade pendente), permitindo
consultas mais completas pelo CRM e outros módulos. Foi implementada a rotina de retorno e definido que será
necessária a inclusão de propriedade de sistema para filtrar resultados conforme ambiente.
Benefícios:
- Informações de similares mais completas para tomada de decisão.
- Melhora na experiência do usuário ao visualizar disponibilidade e preços.
Protocolo 356.382/001
Programas Envolvidos: DASHBOARDASHBOARD_VIEWB.JSON; SBI.WAR; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Criada integração com Power BI (pela mesma lógica já utilizada para ViewB),
permitindo incorporar dashboards do Power BI ao SINC SUITE mediante ajustes em consultas e objetos
SBI101/SBI102.
Benefícios:
- Acesso a relatórios Power BI diretamente no SINC SUITE.
- Amplia capacidade analítica e visualização de dados.
Protocolo 356.636/001
Programas Envolvidos: CAD.WAR; OMN.WAR
Descrição da Alteração: Atualizadas APIs de produtos e de cadastro de clientes para atender integração
MOBBIZ: incluído campo de origem do produto (Nacional/Importado) e campos no cadastro de cliente para retorno
de tipo de nota e percentual de desconto.
Benefícios:
- Integração mais rica e completa com parceiros (MOBBIZ).
- Informações adicionais que melhoram regras comerciais e exibição de produtos.
Protocolo 357.971/001
Programas Envolvidos: ORD607WEB; TROPPUS.WAR
Descrição da Alteração: Corrigida a sequência de aprovação nas rotinas ORD600/ORD607 da versão web,
restaurando a atualização de status das propostas e o repasse correto da pendência para o próximo usuário.
Benefícios:
- Fluxo de aprovação restabelecido.
- Menor necessidade de intervenções manuais em aprovações.
Protocolo 354.700/072
Programas Envolvidos: FINANCEIRO.WAR; SINC_TRAVEL_CASH
Descrição da Alteração: Corrigido o carregamento das opções do campo “Selecione um tipo de despesa”
no módulo SINC Travel Cash, que não apresentava as opções ao usuário durante testes de homologação.
Benefícios:
- Formulários completos e funcionais para registro de despesas.
- Evita bloqueios no processo de adiantamento por falta de opções.
Protocolo 354.700/071
Programas Envolvidos: FINANCEIRO.WAR; SINC_TRAVEL_CASH
Descrição da Alteração: Corrigido problema que impedia a geração do adiantamento no app mesmo sem
erro aparente; o fluxo de salvamento passou a concluir corretamente a criação do adiantamento.
Benefícios:
- Funcionamento consistente de criação de adiantamentos.
- Redução de chamados de suporte relativos a operações travadas.
Protocolo 354.700/068
Programas Envolvidos: SINC_SMART_SALES.APK
Descrição da Alteração: Corrigida a sincronização de pedidos quando utilizado o parâmetro “Sincronizar
Orçamentos e Pedidos atualizados Até (x) Dias Atrás”, garantindo que as datas sejam mapeadas corretamente
para evitar omissões durante a sincronização.
Benefícios:
- Sincronização de pedidos conforme parâmetro configurado.
- Menor perda de dados em cenários de sincronização retroativa.
Protocolo 328.328/252
Programas Envolvidos: SINC_SMART_SALES.APK
Descrição da Alteração: Corrigido comportamento que fazia perder a alíquota de comissão alterada no ESP219 quando o orçamento era reenviado via VDM; a alíquota agora é preservada corretamente entre reenvios e edições.
Benefícios:
- Preservação das condições comerciais definidas pelo usuário.
- Evita inconsistências em comissionamento e cálculos posteriores.
Protocolo 355.064/001
Programas Envolvidos: SINC_SMART_SALES.APK
Descrição da Alteração: Reforçada a regra de negócio que impede transformar um orçamento em pedido caso o orçamento tenha sido alterado localmente; incluída mensagem de alerta informando que os dados em tela serão descartados e que será utilizado o orçamento salvo no servidor para geração do pedido.
Benefícios:
- Evita geração de pedidos com dados discrepantes.
- Transparência ao usuário sobre o comportamento no momento da conversão.
Protocolo 357.295/001
Programas Envolvidos: SINC_SMART_SALES.APK
Descrição da Alteração: Adicionado evento que verifica se o app foi sincronizado no dia ao ser trazido para foco (quando o usuário retorna ao app), garantindo sincronização em viradas de data mesmo que o app permaneça ativo de um dia para o outro.
Benefícios:
- Dados atualizados automaticamente após virada de dia.
- Melhora na confiabilidade das informações em campo.
Protocolo 354.700/067
Programas Envolvidos: VDM.WAR
Descrição da Alteração: Ajustado o formato de data/hora no assunto dos e-mails de orçamento/pedido para exibir hora no formato 24h (padrão brasileiro), evitando confusões com AM/PM em clientes de e-mail.
Benefícios:
- Assuntos de e-mail consistentes e de fácil entendimento.
- Redução de dúvidas e interpretações incorretas por destinatários.
Protocolo 354.700/065
Programas Envolvidos: VDM.WAR
Descrição da Alteração: Corrigida a nomeação do arquivo PDF anexo em e-mails sent para Outlook, padronizando o nome do anexo com o mesmo padrão usado para outros servidores de e-mail.
Benefícios:
- Melhor organização dos anexos recebidos por clientes.
- Evita problemas de identificação de documentos pelos destinatários.
Protocolo 357.710/001
Programas Envolvidos: TROPPUS.WAR; VDW001
Descrição da Alteração: Ajustada a rotina de inclusão de itens em requisição para aguardar o recálculo dos dados antes de adicionar o item à lista, solucionando casos em que pedidos direcionados ao BO não consumiam itens em estoque.
Benefícios:
- Correta contabilização do consumo de estoque.
- Redução de pedidos com inconsistência de estoque.
Protocolo 354.700/056
Programas Envolvidos: TROPPUS.WAR; VDW001
Descrição da Alteração: Corrigido problema em que o programa gravava apenas 20 caracteres nos campos ORCI_DESCRIC_1 e PEDI_DESCRIC_1 em situações específicas; aplicadas as mesmas alterações realizadas em módulo relacionado para resolver discrepância e permitir gravação completa da descrição.
Benefícios:
- Registro completo das descrições de itens e pedidos.
- Evita bloqueios em importação e consistência entre sistemas.
Considerações Finais
A Support Sistemas reafirma seu compromisso com a excelência e a inovação, trazendo constantes melhorias para o SINC SUITE. Esta versão representa um avanço significativo em funcionalidades, estabilidade e experiência do usuário, consolidando nosso sistema como uma solução completa e adaptável às necessidades dos nossos clientes. Para dúvidas ou informações adicionais, nossa equipe de suporte está à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Support Sistemas
