Comunicado de Atualização – Módulo Ordem de Serviço
A Support Sistemas tem o prazer de apresentar uma nova melhoria implementada no sistema SINC, voltada para o gerenciamento de recall de veículos. A funcionalidade introduz o controle de status das ações de recall, proporcionando maior precisão e organização no acompanhamento das pendências e execuções.
Esta implementação foi realizada por meio da Ordem de Produção 328.007/002 e envolve os seguintes programas:
- SEG116 – Veículos em Recall pelo Chassi Completo
- ORD206 – Consulta Recall Executados/a Executar
O que foi solicitado:
Foi solicitada a inclusão do campo Status da Ação na tabela de recall por chassi, permitindo o registro e a consulta desse status. Além disso, foi requerido que o sistema grave automaticamente o status durante a baixa manual de uma ação de recall, conforme os valores definidos na planilha de importação.
O que foi implementado:
Para atender à solicitação, foram realizadas as seguintes alterações:
- Inclusão de um novo campo de status na tabela SEGCAL2;
- Ajuste na rotina de importação de planilha para incluir a coluna de status, sendo necessário informar também a aba a ser importada;
- Durante a importação, os veículos com status “Realizado” são desconsiderados automaticamente;
- Inserção de uma nova coluna de status no programa ORD206;
- Adição do campo “Status da Ação” no programa ORD107, exibindo o status importado da planilha.
A funcionalidade também permite que, ao faturar uma Ordem de Serviço vinculada a um recall, o status seja automaticamente atualizado para “Realizado”, retornando para “Pendente” caso o faturamento seja cancelado.
Benefícios da nova rotina:
- Controle mais preciso das ações de recall – Possibilita o acompanhamento claro do status de cada veículo, melhorando a organização e a tomada de decisão.
- Redução de processos manuais – A atualização automática do status durante o faturamento e cancelamento de OS elimina retrabalho e possíveis inconsistências.
- Filtro eficiente de pendências – A importação já desconsidera veículos com status “Realizado”, otimizando a visualização e o foco nas ações ainda pendentes.
Evolução contínua do SINC:
A Support Sistemas reafirma seu compromisso em evoluir constantemente o sistema SINC, sempre com foco em entregar soluções que simplifiquem as rotinas dos nossos clientes e agreguem valor ao seu dia a dia. Acreditamos que a tecnologia deve ser uma aliada na gestão, e trabalhamos para que o SINC continue sendo uma ferramenta completa, ágil e adaptada às necessidades do seu negócio.
Interessado na atualização?
Se sua empresa deseja implementar essa melhoria, entre em contato com nossa equipe Support para obter mais informações e suporte durante o processo.
Agradecemos pela parceria e confiança!
